Divulgar o seu investimento em serviços de rastreabilidade é fundamental para destacar o compromisso da sua empresa com a transparência, a segurança e a sustentabilidade. Ao comunicar essa iniciativa, você não só fortalece a confiança dos seus clientes e parceiros, mas também reforça sua posição como uma organização inovadora e responsável.
Este guia ensinará como divulgar de forma eficaz os benefícios da rastreabilidade, demonstrando como essa tecnologia pode agregar valor à sua marca e contribuir para um futuro mais transparente e sustentável.
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Rastreabilidade com blockchain
A rastreabilidade é o registro organizado, cronológico, dos processos dentro de uma cadeia produtiva, desde o acompanhamento de fornecedores e aquisição de matérias-primas, passando pelo trabalho de manufatura ou industrialização, até chegar ao consumidor final. Não é o mapeamento ou listagem dessas etapas de produção, mas o apontamento datado de cada vez que elas acontecem. Isso possibilita o controle de qualidade, uma visão mais estratégica sobre a forma de produção e a oportunidade de dar mais transparência à marca.
A tecnologia blockchain garante segurança no registro de informações por ser uma rede descentralizada, inalterável e auditável.
As vantagens incluem: melhor controle de qualidade, gestão de resíduos, monitoramento de estoque, rapidez na solução de falhas, transparência para os consumidores e aumento do valor de marca. Com clientes e mercados mais exigentes, a rastreabilidade é uma maneira de obter mais credibilidade junto aos compradores.
Como sua rastreabilidade pode chegar ao seu cliente
Link e QRCode
Com a QuipoTech, sua rastreabilidade fica visível em um link, acessível para qualquer pessoa com internet. O link de rastreabilidade e o QR code que leva a ele são gerados automaticamente através do aplicativo. Cada produto/lote rastreado recebe um link e um QR Code únicos que levam a uma página com todas as informações sobre sua procedência. O QR Code pode ser impresso na embalagem dos produtos, em artes gráficas ou disponibilizado digitalmente, e o link pode ser compartilhado através das redes sociais ou do site da marca. Assim, os consumidores têm fácil acesso aos dados completos de rastreabilidade usando seus smartphones.
Quando o usuário escanear o QR code com seu smartphone, ele é direcionado automaticamente para a página de rastreabilidade específica do produto. Nesta página, o consumidor pode visualizar um histórico completo do trajeto do produto, desde a sua origem até o ponto de venda. Isso inclui informações sobre onde e como o produto foi processado e transportado. Essa transparência permite que o consumidor tenha certeza sobre a qualidade e autenticidade do que está comprando, além de demonstrar com evidências que os processos da empresa são sustentáveis e éticos. O acesso imediato a informações precisas e verificáveis ajuda a construir confiança e fidelidade à marca, oferecendo uma experiência de compra mais informada e consciente, além de destacar a transparência e a segurança proporcionadas pela tecnologia de blockchain.
Embalagens
Coloque um QR code nas embalagens para que seus clientes possam acessar as informações de rastreabilidade. Procure se certificar de que o QR code esteja bem visível e legível para que os clientes possam encontrar e escanear o código com facilidade.
Invista em um design atraente e alinhado com a imagem da sua marca para chamar a atenção dos consumidores. Busque dispor informações de maneira clara e tenha em mente que ao envolver os clientes, a sua marca irá gerar encantamento e identificação. Com a QuipoTech, o investimento em transparência funciona tanto para cumprir os requisitos normativos da sua cadeia produtiva quanto para conectar você ao seu público.
Materiais de Marketing
Site
Crie uma página no site da sua empresa dedicada a explicar o processo de rastreabilidade, destacando o esforço e as metas de sustentabilidade que sua empresa busca cumprir. Essa página não precisa ser atualizada frequentemente – como no caso das redes sociais, que pedem constância –, então procure comunicar informações seguras, que não serão alteradas com frequência. Se for mencionar alguma temporalidade (há quantos anos a marca existe ou que alguma prática é adotada, por exemplo), dê preferência para a data de início, que sempre será a mesma, em detrimento da idade, que mudaria anualmente.
Redes sociais
Utilize a rastreabilidade para criar conteúdos que reforcem a imagem da sua marca e a qualidade dos seus produtos. Nas redes sociais, cada plataforma tem suas particularidades. No Instagram, use os destaques para conteúdos que deseja fixar e o Linktree (página para agrupar links) na bio para direcionar o público. As suas postagens, podem abordar informações específicas (opte por usar um tom mais atrativo para o público-alvo e que ressoe com a identidade da marca), aproveitando os recursos oferecidos pela ferramenta para personalizar os conteúdos.
O LinkedIn é uma boa opção para compartilhar textos e artigos sobre a adoção da rastreabilidade, abordando o investimento em transparência e inovação. Se a ideia for investir em conteúdos de vídeos, o YouTube é ideal para a criação de vídeos ou shorts, mostrando o processo de produção e os benefícios da rastreabilidade.
Mantenha uma presença regular e consistente nas redes sociais, divulgando conteúdos relevantes e mantendo uma comunicação aberta e transparente com os seguidores.
Publicidade
Considere contratar uma equipe de marketing para comunicar as iniciativas da empresa em sustentabilidade e transparência. Destacar os recursos tecnológicos utilizados pode gerar grande impacto, especialmente se for uma inovação no seu setor. Divulgue a rastreabilidade dos produtos, incentivando os consumidores através de ações, redes sociais, eventos e palestras.
Busque promover o seu negócio através de eventos locais, workshops e feiras para que a sua marca possa estabelecer conexão com as pessoas. Nesses locais estratégicos, você pode distribuir materiais promocionais, como cartões de visita e folhetos para aumentar a visibilidade e o alcance da sua marca.
Se possível, procure estabelecer parcerias com outros profissionais da área e instituições relevantes, ampliando a rede de contatos e fortalecendo a autoridade e o impacto do seu negócio.
Assessoria
Para ganhar visibilidade na mídia, elabore um comunicado que destaque como a utilização de blockchain para rastreabilidade e transparência está diferenciando sua empresa das demais. Mencione os benefícios tangíveis que a tecnologia trouxe, como a redução de fraudes e a melhoria na confiança do consumidor.
Envie mensagens para jornalistas e veículos de comunicação locais e nacionais, enfatizando como essa inovação está ajudando a empresa a se tornar pioneira em seu setor.
Comunicação com os consumidores
Explique de forma clara e direta como a tecnologia blockchain permite que o consumidor acompanhe o caminho dos produtos desde a origem até a prateleira, garantindo transparência total. Lembre-se de ressaltar que essa rastreabilidade aumenta a segurança, ao reduzir riscos de falsificação, e assegura a qualidade dos produtos, enfatizando que cada etapa do processo é monitorada. Para fazer a divulgação sobre essas informações, utilize as redes sociais, site e embalagens de produtos.
Compartilhe histórias de sucesso de clientes que já estão utilizando a tecnologia de rastreabilidade. Por exemplo, produtores pioneiros de café e vinho têm fortalecido suas marcas ao oferecer aos consumidores a possibilidade de verificar a origem e a autenticidade dos produtos. Esses exemplos mostram como a rastreabilidade melhora a confiança do consumidor e podem ser usados como um diferencial competitivo no mercado. Aproveite para contar essas histórias em campanhas de marketing e em seu site para ilustrar o impacto positivo do uso da tecnologia.
Exemplo de negócios que usam a rastreabilidade para fortalecer suas marcas:
Café Sabor das Palavras
O Café Sabor das Palavras, do sul de Minas Gerais, é um produto artesanal e familiar, que foi o primeiro a ser rastreado no Brasil.
Idealizado pelo casal Larissa Garcia e Rafael Krempser, o café possui raízes na tradição familiar e proporciona inovação ao produzir grãos selecionados com atenção especial em cada etapa do processo, do plantio à torra.
Vinícola Inconfidência
A Vinícola Inconfidência também é pioneira na implementação da rastreabilidade no Brasil.
Desenvolvida pela família Aranha e com a liderança do casal Ângela e José Cláudio, a vinícola é a primeira integrada do estado do Rio de Janeiro.
Eventos e palestras
Estruture um estande interativo para que os visitantes possam entender e experimentar a tecnologia da rastreabilidade na prática. Nesses eventos, você poderá demonstrar como escanear um QR code permite acesso instantâneo a informações detalhadas sobre o produto.
Invista na distribuição de materiais informativos e amostras de produtos rastreados para que os participantes possam ver a transparência e a segurança oferecidas.
Outra opção interessante para explorar em feiras e eventos, são as apresentações ao vivo explicando os benefícios da blockchain para a cadeia de suprimentos e a vantagem competitiva que ela proporciona. Especialmente nesse contato presencial, pense em experiências que você pode oferecer (iniciativas com realidade aumentada, realidade virtual, degustação, aromas, etc). O pessoal permite a exploração de todos os sentidos!
Nesses debates, é importante que a sua marca esclareça os conceitos básicos da blockchain e sua aplicação na rastreabilidade.
Aproveite para usar casos práticos e dados reais para ilustrar os benefícios e inclua depoimentos de empresas que já implementaram a tecnologia e quais foram os resultados obtidos.
Na hora de organizar os materiais, opte por slides e vídeos para tornar a apresentação mais dinâmica e envolvente. Encoraje perguntas e discussões para esclarecer dúvidas e fortalecer o entendimento do público sobre o assunto.
Passo a passo visual
Para ajudar o consumidor, crie um passo a passo visual simples e claro sobre como os clientes podem usar o QR code para acessar informações detalhadas sobre os produtos. Use imagens de alta qualidade e textos curtos para guiar os consumidores:
1. Mostre onde encontrar o QR code na embalagem do produto.
2. Explique como usar um smartphone para escanear o QR code.
3. Indique a tela do celular exibindo as informações, como a origem, processos de produção e certificações do produto.
Distribua esses infográficos nas embalagens dos produtos, no site da empresa e em materiais promocionais para garantir que os consumidores saibam como acessar essas informações facilmente.
Conte conosco
Se precisar de ajuda para iniciar ou melhorar a rastreabilidade em sua empresa, entre em contato conosco. Conte com a Quipo Tech para obter suporte técnico, orientações específicas e para responder qualquer dúvida. Você pode nos contatar por:
Site: http://www.quipo.io
Instagram: https://www.instagram.com/quipotech
E-mail: atendimento@quipotech.com
Telefone: (24) 3302-3802
Nós queremos participar da sua jornada! Estamos prontos para ajudar sua empresa a aproveitar ao máximo as vantagens da rastreabilidade e transparência ao integrar a tecnologia blockchain à sua cadeia de produção. Não hesite em nos procurar sempre que precisar.